FA | EN | AR
دوشنبه ٠٢ اسفند ١٣٩٥
جمع بازديدكنندگان امروز: 1633
جمع بازديدها تاكنون: 12792095
 25225 بازدید

معرفي:

عنوان: اداره كل ارزيابي عملكرد و رسيدگي به شكايات سازمان پزشكي قانوني كشور
مدير كل:  دكتر محمد عاشوري

 نشاني: تهران، ضلع جنوبي پارك شهر، خيابان بهشت، سازمان پزشكي قانوني كشور، اداره كل ارزيابي عملكرد و رسيدگي به شكايات، كدپستي 11144

 شرح وظايف:

 اداره كل ارزيابي عملكرد و رسيدگي به شكايات به عنوان بازوي نظارتي رييس سازمان در چندين بخش مشغول فعاليت است:

الف)ارزيابي عملكرد و بازرسي:

 اين واحد به بررسي عملكرد واحدها براي كشف نكات مثبت و منفي آنها و بررسي نحوه فعاليت‌هاي در حال انجام در واحدهاي اداري، مالي، پاسخگويي به مراجعين سازمان و نيز بررسي عملكرد مديران مي‌پردازد. در اين زمينه كارشناسان واحد ارزيابي عملكرد و رسيدگي به شكايات، به منظور افزايش دقت فرايند ارزيابي، ضمن بررسي‌هاي لازم، از نظرات كارشناسان ديگر واحدها و كارشناسان مرتبط نيز استفاده كرده و نهايتا گزارش بررسي‌هاي به عمل آمده را براي اخذ دستور لازم به استحضار رياست محترم سازمان مي رسانند.

 ب) رسيدگي به شكايات:

 مكاتبات مختلف ورودي، شكايات، پيشنهادات و انتقادات از طريق شكواييه حضوري،كتبي، تلفني، دورنگار و ... به اين اداره كل ارسال مي‌شود و پس از ثبت در انديكاتور، توسط مدير مجموعه بررسي و براي بررسي دقيق‌تر به كارشناس مربوطه ارجاع مي شود.كارشناسان اين اداره كل ضمن بررسي موضوع، در خصوص موارد گوناگون و به ويژه در خصوص موارد پزشكي و آزمايشگاهي، از نظرات كارشناسي اساتيد، پزشكان و ساير كارشناسان با تجربه و مسلط درسازمان نيز استفاده كرده و  با در نظر گرفتن دستورالعمل‌هاي موجود در زمينه‌هاي مرتبط و جمع‌بندي نظرات كارشناسان، نتيجه بررسي‌هاي به عمل آمده را به استحضار رياست محترم سازمان رسانيده و به نحو مقتضي به ذي نفع منعكس مي‌كنند.

 ارتباط با ما:

 مشاهده‌كنندگان سايت در صورت بروز مشكل مي‌توانند نظرات، پيشنهادات و مشكلات خود را به‌طور خلاصه و با ارايه مدارك و مستندات از يكي از راه‌هاي ذيل به اين اداره كل ارسال كنند:

1- مكاتبه‌اي: به آدرس واحد

2- تلفني: از طريق  شماره تلفن 02155890702 و 02155608008

3- دور نگار:  از طريق شماره تلفن 02155890702

4- حضوري

5-ارسال شکایات


آموزش مداوم

سامانه آموزش مجازی

طرح دادپزشک

گالری تصاویر و انتشارات
کشف نزاع‌های ساختگی در معاینات پزشکی قانونی
تاريخچه علم پزشكي قانوني - مرجع: مجله فوربز
س.ب» كاهش تلفات حوادث رانندگي
خ.رضوي» كمبود فضا مشكل آزمايشگاه ها
ك.ب» افزايش 8 درصدي مراجعان
تهران» مرگ 100 نفر با سلاح سرد
اصفهان» كاهش تلفات حوادث رانندگي
خ.جنوبي» كاهش تلفات تصادفات
نشانی: تهران، ضلع جنوبی پارک شهر، خیابان بهشت، کدپستی: 1114795113
تلفن: 4-55609071، دورنگار: 55608003، تلفن گویا: 55606061
پیام کوتاه: 20001372 ایمیل: info@lmo.ir‬